Välkommen till Städlejonet!
Här hittar du hur du kommer igång, vilken information vi behöver av dig och hur tidrapporteringen fungerar.
Here you will find information on how to get started, what information we need you to provide and how our time reporting works.
1. Uppstart
För att lägga in dig i våra system behöver vi följande uppgifter från dig:
Namn
Personnummer
Adress
E-postadress
Mobiltelefonnummer
Bankkonto (Clearingnr + kontonr)
Fyll i formuläret här för att skicka in dessa uppgifter.
När vi fått detta och lagt in dig i våra system kommer du att få inloggningsuppgifter till vårt schema & tidsrapporteringssystem Tengella. Inloggningsuppgifterna kommer i ett mail och du kommer åt systemet från din mobiltelefon eller en dator. Mailet heter ”Ditt nya konto på http://m.tengella.se!” och kommer så snart vi fyllt i dina uppgifter i våra system. Kontrollera även din spamkorg om du inte fått mailet inom 1-2 arbetsdagar, och meddela Mats om du fortfarande inte fått det.
1. Getting started
To add you to our systems we need the following information from you:
Name
Personal number
Address
E-mail
Phone number
Bank account (Clearing nr + account nr)
Please fill out the form below to provide us this information.
Once we have received the information and added it to our systems, you will receive login credentials to our scheduling & time reporting software Tengella. The login credentials will come in an e-mail and you can reach the system through the web browser in your phone or on your computer. The subject of the e-mail will be ”Ditt nya konto på http://m.tengella.se!”. If you have not received it within 1-2 working days, check your spam folder and notify Mats if it is still missing.
[contact-form-7 id=”1679″ title=”Nyanställd”]
2. Schema och tidrapportering
Ditt schema uppdateras löpande i schemasystemet Tengella. Det är viktigt att du håller dig uppdaterad på förändringar i schemat och loggar in regelbundet för att se ditt schema. Komplett guide bifogas separat.
Arbeten som tar längre eller kortare tid än schemalagt
Schemat skall stämma i de allra flesta fall. Om det någon gång tar längre eller kortare tid så återrapporterar du detta i systemet. Om det skiljer mer än 15 minuter vill vi att du anger orsaken i din tidrapportering, exempelvis om kunden bett om någonting extra, så att vi kan debitera denna tid till kunden.
Om den schemalagda tiden på återkommande jobb inte räcker till måste du höra av dig till Mats eller Nedzad, så att både schema och pris till kunden kan justeras.
Återrapportering av tid
Återrapportering av tid skall ske så snart arbetet är utfört. Tidrapporter för veckan låses måndagen veckan efter för att fakturering skall kunna ske regelbundet.
Jobb som saknas i schemat / Internjobb
Ibland dyker det upp jobb med kort varsel och du meddelas då av Mats eller Nedzad. Om jobbet inte finns i schemat efter att du utfört det finns möjlighet att rapportera in det manuellt i Tengella, för att säkerställa att det blir registrerat.
Manuell rapportering gäller även som standard för vissa hotellstädningsuppdrag, där tiden är svår att uppskatta i förväg. Du meddelas av Mats eller Nedzad om jobbet återkommande skall rapporteras manuellt.
Röda dagar
De flesta uppdrag utförs inte på röda dagar. Om du är schemalagd på en röd dag, kontrollera med Mats eller Nedzad om arbetet skall utföras på den dagen eller inte.
3. Lön
Lön betalas ut i efterskott den 25:e varje månad. Det innebär att arbetad tid i januari betalas ut i februari, och så vidare.
När du får ett lönebesked skickas ett mail till dig och du kan då logga in med BankID för att visa lönespecifikationen.
Lönen baseras helt på återrapporterade tider i schemasystemet Tengella, därför är det viktigt att du tidrapporterar och håller koll att alla dina jobb är med.
OB-ersättningar
OB1 Kvällsersättning utbetalas för vardagar (måndag-fredag) mellan kl 18-06.
OB2 Helgersättning utbetalas från lördag 00:00 till söndag 23:59.
OB3 Storhelgsersättning utbetalas på röda dagar.
Milersättningar
Resor med egen bil mellan två jobb ersätts med 18,50kr/mil. Observera att milersättning inte gäller från ditt hem till första arbetsplatsen, eller från sista arbetsplatsen och hem, utan endast mellan två arbetsplatser. Du lägger in ansökan om milersättning i Tengella.
2. Schedule and Time Report
Your schedule will be updated regularly in Tengella. It is important that you keep track of changes and log in regularly to see your schedule. A complete guide is attached separately.
Work orders that take longer or shorter time
The schedule should be correct in most cases. If it, on occasion, takes longer or shorter time to complete a work order you need to report this in the system. If the difference is more than 15 minutes, please add the reason in the message field. For example, if the customer has asked you to do something extra, we need to be able to invoice the customer the extra amount.
If the scheduled time is repeatedly insufficient, you must contact Mats or Nedzad so that both the schedule and the price to the customer can be adjusted.
Time reporting
Time reporting should be done as soon as the work is done, or at the end of day at the latest. Time reports for the week are locked on Monday the week after, to ensure that we can invoice our customers regularly and correctly.
Work orders that are missing in the schedule
Sometimes work orders come in on short notice. You will then receive word from Mats or Nedzad. If the work order is not in your schedule when it’s time to report it, you can do a manual report in Tengella to ensure it will be registered.
Manual reporting is also the default for some jobs, mostly hotel cleanings, where the time it will take is hard to anticipate. You will be notified by Mats or Nedzad if the work should be reported manually as default.
Red Days / Holidays
Most work orders are not done on red days / holidays. If you are scheduled on a holiday, check with Mats or Nedzad if the work should be done on that day or not.
3. Salary
Salary will be paid out on the 25th the month after the work was done. This means that work done in January will be paid out in February, and so forth.
When you receive your pay slip, an e-mail will be sent to you and you can log in with BankID to view the pay slip.
The salary is based entirely on reported times in Tengella, it is therefore important that you report your time accurately and timely.
OB-compensation
OB1 Evening Compensation is paid for weekdays (Monday-Friday) between 18:00-06:00.
OB2 Weekend Compensation is paid for between Saturday 00:00 to Sunday 23:59.
OB3 Holiday compensation is paid on red days / holidays.
Milage compensation
Travels with your own private car between two jobs is compensated with 18,50kr/10km. Note that milage compensation does not apply for travels from your home to the first job, nor from the last job to your home.
You add your request for milage compensation in Tengella.
Hur du använder Tengella / How to use Tengella
Ladda ner PDF / Please download attached PDF